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Técnico / Analista - Suporte Técnico

Olá candidato, tudo bem?

Se você é uma pessoa dinâmica, determinada e possui visão sistêmica, temos uma excelente oportunidade para você! Buscamos profissionais com experiência em suporte técnico a sistemas ERP e atendimento/relacionamento com clientes, com boa didática, escrita, resiliência, dinamismo, foco, vontade de crescer e que adora ser desafiado!

 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

  • Atuar e acompanhar a implantação do sistema em produção e do desempenho pós implantação;
  • Atender, registrar e acompanhar solicitações de suporte ao sistema;
  • Realizar treinamentos online ou presencial;
  • Elaborar materiais técnicos para consulta e registros de evolução da ferramenta;
  • Criar documentação de requisitos para desenvolvimento;
  • Realizar levantamento de processos nos clientes e sugestão de melhorias, quando cabíveis;
  • Parametrizar o sistema conforme negócio do cliente;
  • Realizar testes de validações em rotinas próprias e customizadas;
  • Criar e acompanhar planilhas de importação de dados;
  •  

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

  • Superior Completo em: Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou afins;
  • Desejável Cursando Pós graduação;
  • Experiência em uso de softwares de gestão;
  • Desejável atuação em projetos de implantação de ERP, com visão de regras de negócios corporativas;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Ter trabalhado em alguma área da aviação (operações de voo, oficinas, administração, estoque, etc), será um diferencial

 

SOBRE A VAGA:

  • Período de trabalho: 09:00hs às 18:00hs
  • 100% Presencial, ou seja, necessitamos de profissionais que residam em Curitiba, Pinhais (preferencialmente) ou região metropolitana de Curitiba!


O que a Cavok te oferece:

💵 Salário compatível com o mercado

🍕 Vale refeição

🏥 Plano de saúde (có-participativo)

😁 Plano odontológico

⏰ Jornada de 40hrs semanais

💻 Equipamentos fornecidos pela empresa

📒 Desconto em cursos de capacitação

🚌 Vale transporte

👔 Uniforme

 

Caso tenha interessa, enviar currículo para rh@cavok.in com a seguinte descrição no assunto: [SUPORTE TÉCNICO]

Obrigado!

Onde Estamos

R. Iapó, 183 - Alphaville Graciosa 
Pinhais - PR, 83327-075
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