Olá candidato, tudo bem?
Se você é uma pessoa dinâmica, determinada e possui visão sistêmica, temos uma excelente oportunidade para você! Buscamos profissionais com experiência em suporte técnico a sistemas ERP e atendimento/relacionamento com clientes, com boa didática, escrita, resiliência, dinamismo, foco, vontade de crescer e que adora ser desafiado!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Atuar e acompanhar a implantação do sistema em produção e do desempenho pós implantação;
- Atender, registrar e acompanhar solicitações de suporte ao sistema;
- Realizar treinamentos online ou presencial;
- Elaborar materiais técnicos para consulta e registros de evolução da ferramenta;
- Criar documentação de requisitos para desenvolvimento;
- Realizar levantamento de processos nos clientes e sugestão de melhorias, quando cabíveis;
- Parametrizar o sistema conforme negócio do cliente;
- Realizar testes de validações em rotinas próprias e customizadas;
- Criar e acompanhar planilhas de importação de dados;
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REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Superior Completo em: Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou afins;
- Desejável Cursando Pós graduação;
- Experiência em uso de softwares de gestão;
- Desejável atuação em projetos de implantação de ERP, com visão de regras de negócios corporativas;
- Disponibilidade para viagens;
- Ter trabalhado em alguma área da aviação (operações de voo, oficinas, administração, estoque, etc), será um diferencial
SOBRE A VAGA:
- Período de trabalho: 09:00hs às 18:00hs
- 100% Presencial, ou seja, necessitamos de profissionais que residam em Curitiba, Pinhais (preferencialmente) ou região metropolitana de Curitiba!
O que a Cavok te oferece:
💵 Salário compatível com o mercado
🍕 Vale refeição
🏥 Plano de saúde (có-participativo)
😁 Plano odontológico
⏰ Jornada de 40hrs semanais
💻 Equipamentos fornecidos pela empresa
📒 Desconto em cursos de capacitação
🚌 Vale transporte
👔 Uniforme
Caso tenha interessa, enviar currículo para rh@cavok.in com a seguinte descrição no assunto: [SUPORTE TÉCNICO]
Obrigado!